GRUNNKURS I SAKSBEHANDLING I HELSE- OG OMSORGSSEKTOREN 

Dette kurset går over to dager, 26. og 27. september. Begge dager 09.00-13.00

Kurset er ment som grunnopplæring for de som arbeider med saksbehandling i helse- og omsorgssektoren.

Kurset følger saksbehandlingsprosessen og de reglene som gjelder i ulike faser av saksbehandlingen gjennomgås – fra behov blir meldt, saken utredet, vilkår vurdert og til enkeltvedtak om avslag eller tildeling av tjenester blir fattet.

• Regler om part og partsrepresentant, informasjon og samtykke og kravene til enkeltvedtak gjennomgås grundig.
• Regler som gjelder evaluering og endring av vedtak og regler som gjelder ved en eventuell klagebehandling gjennomgås også kort.

Det veksles mellom forelesning og enkle case som drøftes i grupper og i plenum. Deltakerne har mulighet til å komme med egne problemstillinger.

Faglig innhold

Dag 1
Forvaltningsrettslige grunnprinsipper, aktuelle bestemmelser i forvaltningsloven, helse- og omsorgstjenesteloven og pasient- og brukerrettighetsloven
Saksbehandlingsprosessen fra et hjelpebehov blir meldt til saken er ferdig utredet, partsforhold, informasjons- og veiledningsplikt, regler om samtykke, brukermedvirkning

Dag 2
Vilkår for å få rett til tjenester, reglene om enkeltvedtak, begrunnelse for vedtak og underretning
Reglene om evaluering og omgjøring av vedtak, oppsettende virkning.

Det kan komme endringer i programmet.

Anbefalte forkunnskaper:
Treårig høyskoleutdanning innenfor helse- og/eller omsorgsfag eller annen relevant utdanning, eventuelt praksis som saksbehandler

Målgruppe
Saksbehandlere og ledere i helse- og omsorgstjenesten

Kurset gjennomføres digitalt via videokonferanse, i regi av vår samarbeidspartner SkillUp Network.

Klikk HER for mer informasjon og påmelding